Tout gérant d'escape game le sait, il est essentiel de s'assurer que les participants se souviennent de leurs réservations. Là encore notre solution vient simplifier la gestion au quotidien de votre établissement, en vous offrant une fonctionnalité de notification automatisée. Grâce à celle-ci, les joueurs sont informés à l'avance de l'heure et du lieu de leur session, réduisant ainsi le risque d'oubli ou de confusion.
“Ah oui, notre réservation de demain est à 14 h et non 14 h 30. Ouf... Heureusement qu'on a reçu ce mail de rappel !”
MyEscapeBoard résout ce problème en permettant aux organisateurs de définir la date d'envoi automatique d'une notification aux participants. Cette dernière, qui peut prendre la forme d'un e-mail ou d'un SMS, contient tous les détails essentiels, tels que la date, l'heure et le lieu. En cas d'option pour le paiement partagé lors de la réservation, c'est chaque participant qui recevra un rappel automatique. Ainsi, chaque joueur est informé de manière efficace, pour qu'il puisse profiter d'une expérience fluide et sans stress.
Fonctionnalités clés
Planification automatisée des notifications
Configurez en quelques clics le moment de l'envoi des notifications.
Personnalisation du message
Adaptez le contenu du message pour qu'il reflète le ton et le style de votre escape game.
Choix du canal de communication
Envoyez des notifications par e-mail ou SMS selon les préférences de vos clients.
Rappels de dernière minute
Optez pour l'envoi d'un dernier rappel peu avant l'heure de la réservation pour les plus têtes en l'air.
La gestion des réservations d'escape game ne doit pas être source de stress, ni pour les organisateurs ni pour les participants. Avec MyEscapeBoard, les rappels automatisés garantissent que chaque joueur est informé et prêt pour l'aventure. Pour en savoir plus sur cette fonctionnalité ou pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe est là pour vous aider à simplifier la gestion de votre escape game et améliorer l'expérience de vos clients.